Pannes fibre optique : faites-vous entendre !

Face aux difficultés rencontrées par de nombreux habitants, Monsieur le Maire ne baisse pas les bras concernant la fibre optique à Gagny.

La Municipalité défend le droit des habitants à un réseau haut débit fiable et exige le respect des responsabilités des acteurs, quels qu’ils soient. Cela en l’absence de compétence communale dans le domaine des télécommunications.

En Seine-Saint-Denis, le Conseil départemental a créé avec SFR et le département du Val d’Oise, Debitex Télécom pour déployer la fibre. L’exploitation du réseau revient ensuite aux opérateurs commerciaux.

La Ville n’intervient pas dans le processus technique, mais aujourd’hui, trop de Gabiniennes et Gabiniens sont en difficulté.

C’est pourquoi, en cas de dysfonctionnement, faites-le savoir en remplissant le formulaire ci-dessous.

Cette démarche s’adresse principalement aux usagers ayant des problèmes de fibre depuis plusieurs mois.
La Ville se charge de faire entendre vos difficultés de connexion et d’accès sur le réseau de fibre optique.

 

Dysfonctionnement fibre optique

JJ slash MM slash AAAA
JJ . MM . AAAA

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